fbpx

часто задаваемые вопросы

ЗАКАЗ ТОВАРОВ и их получение

Как определить свой размер и не ошибиться?

В карточке каждого товара мы размещаем размерную сетку, относящуюся к конкретному товару, также в разделе таблица размеров указана полная информация, которая помогает определить правильность выбора ‒ тип фигуры, тем самым облегчая подбор изделия согласно Вашим параметрам. Кроме того, наши менеджеры при согласовании заказа всегда уточняют правильность выбранного Вами размера. Все это максимально снижает риск ошибки выбора не своего размера.

Где я могу посмотреть информацию о моем заказе?

Всю информацию о заказе можно проверить в личном кабинете в разделе «Мои заказы».

Может ли менеджер магазина посоветовать, что подойдет мне, а что нет?

Конечно! К каждому клиенту индивидуальный подход и создание полного Total look, у нас работают самые лучшие профессионалы, стилисты-имиджмейкеры и нам доверяют уже более 10 лет!

Для полной консультации напишите нам в WhatsApp +7 911 920 05 83

Как купить товар?

Нажмите кнопку «В корзину» в карточке желаемых товаров;

Перейдите в корзину, проверьте стоимость товаров, введите контактные данные в поле «Покупатель».

Выберите способ доставки и оплаты ниже и нажмите на кнопку «Оформить заказ».

Ваш заказ принят! После получения заказа с Вами свяжется интернет-менеджер для уточнения деталей. 

Можно ли отменить заказ?

Можно. Для этого необходимо зайти в раздел «Мои заказы» в личном кабинете, выбрать заказ, который Вы желаете отменить, и нажать на кнопку «Отменить заказ».

Бывают ли скидки и акции?

Конечно. Вы сможете не только узнать о последних акциях, но и купить фирменные вещи со скидками до 90 %. Мы позаботились о доставке в Санкт-Петербурге и доставке по всей России. Обо всех актуальных акциях можно узнать в разделе «Акции». Любой вопрос о распродажах нашей одежды вы можете уточнить на сайте или по телефону WhatsApp +7 911 920 05 83

Можно ли купить товар прямо в магазине, не пользуясь функцией заказа через сайт?

Можно. В наших магазинах в Санкт-Петербурге представлен широкий выбор одежды мужской, женской и аксессуаров. Наши Имиджмейкеры-консультаты окажут помощь каждому клиенту индивидуально и дадут квалифицированную консультацию по всем интересующим вопросам.

Могу ли я сохранить понравившуюся модель?

Да,Можно. Добавьте понравившиеся вещи в Избранное, чтобы не потерять их из виду. Если Вы хотите получить к ним доступ с любого устройства, то войдите в свой аккаунт или зарегистрируйтесь.

Возможен ли обмен нижнего белья, носков?

Указанный Вами товар относится к перечню товаров из Постановления № 55, поэтому его нельзя обменять или вернуть, если он не подошел по цвету, форме, размерам или комплектации. Товар считается безвозвратным.

УХОД ЗА ОДЕЖДОЙ

10 СОВЕТОВ, БЛАГОДАРЯ КОТОРЫМ ВАША ОДЕЖДА БУДЕТ ВЫГЛЯДЕТЬ БЕЗУПРЕЧНО

1. Стирайте белую и светлую одежду отдельно от одежды ярких или темных цветов;

2. Натуральные ткани, такие как шерсть, лен или шелк, дают усадку при стирке при высоких температурах и теряют форму при сушке в центробежной сушилке или при вертикальном подвешивании. Одежду из искусственных и синтетических тканей следует стирать в теплой воде и гладить вывернутой наизнанку при низкой температуре. Изделия из денима всегда следует стирать вывернутыми наизнанку при максимальной температуре 40ºC;

3. Не перегружайте стиральную машину. Чрезмерная загрузка может отрицательно сказаться на качестве стирки;

4. Рекомендуем использовать нейтральные моющие средства, поскольку они содержат меньше отбеливающих веществ;

5. Стирайте одежду вывернутой наизнанку; желательно использовать жидкие, а не порошковые или твердые моющие средства;

6. Используйте моющее средство и кондиционер умеренно. При их чрезмерном использовании на одежде могут появиться пятна;

7. Избегайте машинной сушки. При ее использовании ткани становятся более тусклыми, и одежда изнашивается быстрее;

8. Высокие температуры всегда вредны для тканей;

9. При сушке одежды на открытом воздухе избегайте прямого солнечного света;

10. При глаженье всегда начинайте с более низкой температуры. Одежду темных цветов следует гладить вывернутой наизнанку или слегка влажной;

Поиск dimaboets.ru

Login

Create an account

Ваши личные данные будут использоваться для упрощения вашей работы с сайтом, управления доступом к вашей учётной записи и для других целей, описанных в нашей политика конфиденциальности.

Password Recovery

Lost your password? Please enter your username or email address. You will receive a link to create a new password via email.

ПОКУПКИ (0)